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ABC财税网新手指南

浏览:1,131 发布日期:2017-10-24

Q:如何注册ABC财税网账号?

A:进入ABC财税网,点击上方的【注册】或登录页面的【立即注册】,进入注册页面,输入手机号码、密码,再次确认密码,输入图形验证码,点击【发送验证码】,获得短信验证码,输入短信验证码,点击注册,注册成功。


Q:如何找回账号?

A:进入ABC财税网,点击【忘记密码】进入忘记密码页面,填写手机号,填写验证码,点击【下一步】验证账户信息,点击【发送验证码】,输入手机接收的验证码,点击【下一步】修改密码,输入新密码,确认新密码,点击【修改密码】,修改密码成功。


Q:登录提示密码错误,无法登录?

A:您可以使用短信验证码的方式进行登录,输入手机号,获取验证码之后输入,即可登录。


Q:财税网怎么绑定手机?

A:新版财税网用户在注册账号时,我们已自动为您绑定手机。

 

Q:财税网如何修改绑定手机?

A:用户登录后进入个人中心页面,点击【个人信息】,点击【安全设置】,输入账号当前绑定手机号,输入新手机号,获取验证码之后输入,点击【确定修改】,修改绑定手机成功。


Q:财税网如何进行实名认证?

A:用户登录后进入个人中心页面,点击【个人信息】,点击【安全设置】,点击【立即实名】,上传身份证手持单张正面和反面,填写真实姓名与身份证号码,输入手机验证码,点击【确定】,等待审核通过,则实名认证成功。


Q:财税网如何修改密码?

A:用户登录后进入个人中心页面,点击【个人信息】,点击【安全设置】,点击【立即修改】,输入手机验证码,填写新密码,确认新密码,点击【下一步】,修改密码成功,需重新登录。


Q:财税网会员有什么用?

A:不同等级的会员享有不同的专属会员特权,包括积分、经验值加成,在线课程培训,绑定企业户数,专属客服等。


Q:如何查看我的会员特权?

A:用户进入个人中心,点击【我的积分】,点击【我是会员】,点击【查看我的特权】,查看用户当前会员等级所享受的专属特权。

 

Q:如何开通财税网会员?

A:用户进入个人中心,点击【我的积分】,点击【我是会员】,点击【订购会员】,进入会员购买页面,点击【开通会员】,确认开通,跳转到支付页面,支付成功后开通会员成功。

 

Q:不同会员有何差异?

A:不同会员享受的专属特权不同,用户进入个人中心,点击左上角的会员等级查看各等级会员所享有的权益。


Q:财税网会员能否退换?

A:财税网会员为服务商品,购买会员后不能退换。

 

Q:积分有什么用?

A:积分可以在财税网的积分商城内兑换商品,可以在学堂兑换收费课程,在帮帮社区悬赏问答等。

 

Q:如何获取积分和经验值?

A:用户可通过完成任务获取积分和经验值。

 

Q:如何退换货?

A:用户购买的非积分兑换商品如有质量问题可申请退换货,用户进入个人中心,点击【退换货申请】选择需要进行退换货处理的订单,点击【申请】,填写退换货信息,点击【提交】,等待进行订单审核,审核通过后,用户查看退货申请详情,按退换货具体要求退货,客服收到商品后进行换货或退单处理。退单成功后客服进行退款操作。

 

Q:如何申请发票?

A:用户进入个人中心后,点击【我的发票】,可多个订单关联进行申请发票,选择订单,点击【确定】,进入发票信息填写页面,按要求填写信息,选择发票寄送地址,点击【提交】等待审批即可。

 

 

Q:为什么有的课程看不了?

A:课程分为收费课程与免费课程,普通用户可观看免费课程,会员用户可根据会员等级观看相应的收费课程与所有的免费课程,不在会员特权内的收费课程需要付费观看,课程购买一次后可多次观看。

 

Q:如何继续观看课程?

A:用户进入个人中心,点击【我的课程】,可继续学习已观看的课程,也可查看收藏的课程。


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